Bu sayfa, Maya Hırdavat (Maya Makina Hırdavat San. ve Tic.) üzerinden verilen siparişlerde iade ve değişim koşullarını açıklar. Sitemizde fiyat gösterilmez; ürünler için WhatsApp veya telefon üzerinden teklif alınır ve sipariş bu şekilde onaylanır.

Teslimat

Siparişiniz onaylandıktan sonra 3 gün içinde teslim edilir. Dilerseniz siparişinizi mağazamızdan da teslim alabilirsiniz.

Cayma hakkı

Tüketici olarak, mesafeli satış yoluyla aldığınız ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için bu sayfadaki iletişim bilgilerinden bize yazılı olarak (WhatsApp veya e-posta) bildirmeniz yeterlidir.

İade koşulları

  • Ürün kullanılmamış, hasarsız ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
  • Ürün, kutusu ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir.
  • Ürünü teslim aldığınızda hasarlı ya da yanlış görürseniz teslim tarihinde bize bildirin.

İade edilemeyen ürünler

Mevzuat gereği, tüketicinin özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ölçüye veya siparişe göre kesilen) ürünler, ambalajı açılmış ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ile tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ürün bedelinin iadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra ürün bedeli, ödemeyi yaptığınız yöntemle en geç 14 gün içinde iade edilir.

Ayıplı ürünler

Ayıplı ürünlerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan seçimlik haklarınız (ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya bedel indirimi) saklıdır.

İletişim

Maya Hırdavat (Maya Makina Hırdavat San. ve Tic.)
Talimhane Cad., Topçular, Rami Eyüp Yolu, Topçular İş Merkezi No:70/K Dükkan 164, 34055 Eyüpsultan/İstanbul
Telefon: (0212) 567 99 65
WhatsApp: 0532 375 29 41
E-posta: info@mayahirdavat.com